日前 ，两位兴义市外出务工人员专程来到兴义环高丰都收费站 ，将一面印有“排忧解难、为民效劳” 的锦旗送到丰都收费站事情人员手中 ，以此谢谢丰都收费站事情人员对他们的热情资助。
事件的缘由要追溯到1月23日。大年初二的下午 ，丰都收费站站务员王富祥在车道出口和以往一样正常有序事情着 ，在无车辆的空隙 ，两个面带愁容的年老突然上前询问道：“您这可以补过路费发票吗？我们前几天开车从这下站有1000多的发票不小心弄丢了 ，能不可资助补一下��？”王富祥回应说：“凭据行业有关划定 ，是无法补发票的。”听到回覆的两人垂头丧气连连摇头 ，“补不到发票 ，咋办��？”见状后 ，王富祥意识到发票可能对他们很重要 ，便急遽让他们稍等一下 ，立即将情况上报给当班站点总务肖锐。
肖锐赶到车道后立刻上前询问两人情况。经了解 ，两人外出务工在春节前驾车返乡 ，前两天才得知外地政府对外出务工返乡人员可以报销一定比例通行费作为补贴的政策。因他们之前对此不知 ，下站后随手将发票丢进了垃圾桶 ，没有凭证不可享受此政策 ，所以前来询问是否可以补叮嘱票。了解事情的原委后 ，肖锐一边安慰他们 ，一边指引他们到公司职工之家休息 ，并详细向他们解释不可补发票的原因 ，但可以凭据下站时间和车牌号码寻找发票存根联复印一份给他们 ，听到另有希望的两人立即兴奋了起来。肖锐凭据两人提供的信息 ，盘问票箱使用情况 ，和两名同事将发票存根联一摞一摞全部翻找出 ，对应车牌号码逐张寻找存根联。经过近2个小时的努力 ，最终找到并复印交给了两人 ，两人激动地握住肖锐的双手说道“你们的效劳太周到了 ，谢谢你们热情的资助”。
一面锦旗 ，带来的不但仅是荣誉 ，更是宽大司乘对收费站事情的充分肯定 ，它是一份勉励 ，也是一份责任。兴义环高公司将继续从细微之处做好每一次效劳 ，积极为宽大司乘排忧解难 ，让兴义环高效劳永不“缺位” ，守护永不“打烊”。
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